Брак
Возврат товара в случае брака оплачивается нашим интернет-магазином. Обязательно согласовывать транспортную компанию с менеджером интернет-магазина.
Возврат товара
Обмен и возврат товара
В течении 14 дней с момента получения товара, Вы можете вернуть или обменять приобретенный товар, для этого необходимо соблюсти условия:
Сообщите менеджеру
Сообщите менеджеру интернет-магазина grsvet.ru о желании вернуть или обменять товар
Первоначальный вид
Товар имеет первоначальный товарный вид
Полная комплектация
Товар имеет полную комплектацию
Без монтажа
Товар не подключался и не имеет признаков монтажа
Целая упаковка
Упаковка товара не повреждена и имеет первоначальный товарный вид
Фото товара
Необходимо предоставить несколько фото демонстрирующих товарный вид и целостность упаковки
Документ о покупке
Есть документ, подтверждающий покупку в интернет-магазине grsvet.ru
Дополнительные условия
Субъективные причины
В случае возврата товара клиентом по субъективным причинам, все расходы на себя берет покупатель.
Белгород
Возврат товара надлежащего качества, для покупателей в городе Белгород, происходит в магазине «Гранд Свет», по адресу: г. Белгород, Михайловское шоссе, 31. Возврат производится бесплатно. Если остались вопросы, звоните или пишите менеджеру.